Guide Alibaba FBA Amazon : Comment acheter chez Alibaba en tant que vendeur Amazon

Guide Alibaba FBA Amazon : Comment acheter chez Alibaba en tant que vendeur Amazon

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Michael Schwartz

Si la vente sur Amazon vous est venue à l'esprit ou a été envisagée, l'une des principales questions que vous vous posez est "où puis-je obtenir mes produits ?". S'il existe plusieurs façons de s'approvisionner en produits, l'achat auprès d'Alibaba est indéniablement le plus populaire auprès des vendeurs sur Amazon.

Pourquoi un grand nombre de vendeurs utilisent-ils Alibaba ? Et qu'est-ce que c'est, me direz-vous ? Et surtout, comment acheter sur Alibaba ?

Nous couvrirons toutes les informations nécessaires à l'acquisition de produits pour votre activité avec Amazon dans ce guide Alibaba FBA Amazon. Ensuite, nous parlerons de l'achat auprès d'Alibaba, de la manière de traiter vos achats une fois que vous les avez reçus, ainsi que de recommandations et de moyens supplémentaires pour renforcer vos capacités de vente sur Amazon.

Qu'est-ce qu'Alibaba ?

Alibaba est un grand marchand en gros chinois sur Internet. En réalité, c'est l'un des rares magasins à pouvoir concurrencer Amazon au niveau mondial.

Alibaba est conçu pour les achats d'entreprise à entreprise (B2B), alors qu'Amazon est généralement destiné aux achats de consommateur à consommateur (C2C). (L'entreprise gère également Aliexpress, un site Web orienté vers les consommateurs).

Sur ce site, tous les vendeurs sont des producteurs et des grossistes, pour la plupart originaires de Chine, dont les usines sont spécialisées dans la vente aux revendeurs.

Bien que certains marchands Alibaba vous permettent d'acheter un article à l'unité, la plupart d'entre eux ne vendent que de grandes quantités et exigent des montants d'achat minimums.

Pourquoi la majorité des vendeurs Amazon utilisent-ils Alibaba ?

Alibaba est utilisé par les marchands Amazon en premier lieu et principalement en raison de leurs prix impressionnants. La plupart des vendeurs Amazon travaillent directement avec une usine, ce qui vous permet d'éviter les intermédiaires et d'économiser de l'argent.

Un autre facteur est la simplicité.

Supposons que vous ayez choisi de vendre une coque de téléphone sur Amazon et que vous cherchiez un producteur. Où pouvez-vous en trouver un ? Si votre réponse est "Je ne sais pas", vous n'êtes pas le seul. La majorité des personnes n'ont aucune idée de par où commencer.

Tout ce que vous avez à faire avec Alibaba, c'est de visiter leur site et de chercher une "coque de téléphone" pour obtenir des milliers de fournisseurs.

Cela fait gagner énormément de temps aux vendeurs et leur permet de découvrir facilement un fournisseur capable de leur fournir les biens dont ils ont besoin à un montant décent.

Alibaba n'est pas seulement utilisé par les marchands d'Amazon. Ils s'en servent également pour trouver des articles en vendant sur eBay, Etsy, et leurs commerces de détail en ligne et physiques.

Malheureusement, même s'il existe plusieurs options, aucun site particulier ne fournit le même niveau de service qu'Alibaba.

Ce que vous devez savoir avant d'acheter sur Alibaba et de devenir un vendeur Amazon

Alibaba est un endroit merveilleux pour trouver des articles pour votre boutique Amazon. Cependant, vous avez probablement quelques inquiétudes avant de commencer.

Voici les questions les plus fréquemment posées concernant l'achat d'articles sur Alibaba :

L'achat sur Alibaba est-il sécurisé ?

Si vous effectuez des achats pour votre boutique Amazon, il s'agit très certainement d'un investissement important. Par conséquent, vous devez vous assurer que les personnes avec lesquelles vous traitez sont de bonne réputation et ne vous exploiteront pas.

Alibaba est l'un des plus grands marchands en ligne de la planète. Il s'agit d'une société bien connue, cotée à la Bourse de New York. Néanmoins, ce n'est pas parce que l'organisation est digne de confiance que tous les vendeurs du site le sont, alors procédez avec prudence.

Heureusement, le service Trade Assurance d'Alibaba vous garantit le remboursement de vos fonds si vous ne recevez pas vos articles ou si votre achat ne correspond pas à vos attentes. Par conséquent, un excellent moyen de maintenir la sécurité sur le site est de ne traiter qu'avec les vendeurs qui sont membres de ce programme.

Quelles sont les meilleures choses à acheter sur Alibaba et à vendre sur Amazon ?

Vous pouvez acheter presque tout ce que vous voulez sur Alibaba, car il s'agit d'un vaste magasin regroupant plusieurs vendeurs. 

Par conséquent, si vous êtes un vendeur novice, les choix peuvent être décourageants et vous pourriez avoir des difficultés à sélectionner ce que vous allez proposer sur Amazon comme premier article. Il ne s'agit pas simplement de savoir ce qui est à la mode en ce moment. D'autres facteurs entrent en jeu.

Vous devez rechercher des articles qui sont extrêmement populaires mais qui ont peu de concurrence avec les autres marchands. En outre, vous devez penser aux frais de livraison. Comme vous importez des articles de Chine, vous devrez les faire transporter jusqu'à vous, ce qui peut être coûteux. Cependant, les articles compacts et légers sont beaucoup moins chers à transporter, ce qui en fait la meilleure option pour les vendeurs sur Amazon.

Alibaba Guide for Amazon Sellers

Un guide étape par étape sur la façon de commander sur Alibaba

Bon, supposons que vous ayez fait vos recherches et choisi un produit que vous souhaitez vendre. Comment procéder pour acheter sur Alibaba et vendre sur Amazon ?

Nous avons décrit toutes les étapes ci-dessous pour vous faciliter la tâche autant que possible :

1. Créez un compte sur Alibaba

Avant de pouvoir acheter quoi que ce soit sur Alibaba, vous devez ouvrir un compte chez eux. Pour ce faire, il vous suffit d'aller sur Alibaba.com et de cliquer sur le bouton "S'inscrire gratuitement" en haut de la page.

Sur la page suivante, remplissez le formulaire. Il vous sera demandé de saisir votre pays, votre adresse électronique, votre nom, votre numéro de téléphone et le nom de votre entreprise. Si vous n'avez pas votre propre entreprise, entrez simplement votre nom comme nom de l'entreprise.

Vous devrez également indiquer si vous vous inscrivez en tant qu'acheteur, vendeur ou les deux. Là encore, veillez à sélectionner "Acheteur".

Une fois toutes vos informations saisies, cliquez sur "Accepter et s'enregistrer" en bas de la page. Un courrier électronique vous sera envoyé pour vérifier votre adresse électronique. Cliquez sur le lien contenu dans l'e-mail pour la vérifier, et vous serez prêt à commencer.

2. Sélectionnez votre fournisseur

Vous pouvez également rechercher des fournisseurs sur Alibaba. Saisissez le nom du produit que vous recherchez dans le champ de recherche situé en haut de la page pour afficher tous les fournisseurs qui proposent ce produit. Dans la plupart des cas, il y aura des centaines de fournisseurs différents, vous devrez donc faire des recherches pour trouver celui qui vous convient. Voici quelques éléments à prendre en compte :

  • Le Prix: De toute évidence, la principale chose que vous allez rechercher est un fournisseur qui peut vous offrir votre produit à un prix adapté à votre budget. Vous remarquerez que la plupart des fournisseurs annoncent une fourchette de prix. Cela s'explique par le fait que le prix par pièce varie en fonction de la taille de votre commande. Plus vous commandez, moins vous payez par pièce.
  • Taille minimale de la commande : La plupart des fournisseurs ont une taille de commande minimale. Il peut s'agir de quelques dizaines ou de quelques centaines de pièces. Vous devrez donc vous assurer que la commande minimale n'est pas supérieure à la quantité que vous prévoyez d'acheter.
  • Fournisseurs d'assurance commerciale : Comme nous l'avons mentionné précédemment, Alibaba propose un programme d'assurance commerciale qui permet aux acheteurs d'obtenir un remboursement complet en cas de problème avec leur commande. Recherchez les vendeurs qui participent à ce programme.
  • Vendeurs Gold : Il s'agit d'une adhésion premium pour les vendeurs sur Alibaba. Elle coûte 10 000 dollars et offre aux entreprises davantage de moyens de promouvoir leurs produits. Le prix de cette adhésion étant très élevé, c'est un bon moyen de filtrer les fraudeurs, car seules les entreprises légitimes sont prêtes à payer ce genre de frais.
  • Fournisseurs vérifiés : Ces fournisseurs ont été certifiés et/ou inspectés par des tiers accrédités. Il s'agit d'un autre moyen de vous garantir que vous traitez avec une entreprise de bonne réputation.

Lorsque vous recherchez des produits sur Alibaba, vous pouvez utiliser les filtres situés à gauche de l'écran pour rechercher des fournisseurs sur la base des critères énumérés ci-dessus.

3. Contacter les fournisseurs

Lorsque vous trouvez un fournisseur qui vous intéresse, vous ne vous contentez pas de passer une commande. Vous voudrez d'abord lui parler pour discuter de votre commande et vous assurer qu'il peut répondre à vos attentes.

Lorsque vous regardez un produit, cliquez sur "Contacter le fournisseur" pour lui envoyer un message. Voici quelques questions à leur poser :

  • Pouvez-vous personnaliser ou modifier vos produits ? Si vous souhaitez créer une version légèrement différente d'un produit existant, vous devez demander au fournisseur s'il est en mesure de le faire. Dans la plupart des cas, les fournisseurs sont heureux de travailler avec vous sur ce point (en supposant que vos demandes sont réalisables), mais vous voudrez vous en assurer avant de commencer le processus.
  • Pouvez-vous ajouter mon logo et mon image de marque au produit ? Cette question est similaire à la précédente mais reste importante. Si vous avez un logo que vous voulez placer sur l'emballage ou le produit, demandez-leur s'ils sont prêts à le faire.
  • Quel est votre meilleur prix ? Il est important de noter que le prix indiqué sur la page du produit n'est pas définitif. Dans la plupart des cas, le fournisseur sera disposé à négocier avec vous, surtout si vous passez une commande importante.
  • Avez-vous une politique de remboursement ? Avec un peu de chance, vous traitez avec une entreprise qui fait partie du programme Trade Assurance, mais c'est tout de même une bonne question à poser. Si vous pouvez obtenir un remboursement auprès du fournisseur, vous n'aurez pas à passer par Alibaba en cas de problème.
  • Quand pouvez-vous livrer la commande ? Si vous avez un plan spécifique en tête pour recevoir vos articles, vérifiez que le fournisseur que vous choisissez peut respecter cette date.

Ne collaborez qu'avec les fournisseurs qui satisfont à toutes vos exigences. Si un élément de leur réponse vous met la puce à l'oreille, passez à un autre fournisseur.

4. Faire expédier vos produits

Avant de passer votre commande, vous devez décider comment vous allez vous faire expédier vos articles une fois qu'ils seront prêts. La plupart des fournisseurs sont en mesure de coordonner cette opération pour vous et incluent généralement le prix de l'expédition dans le coût total de votre commande.

Il existe deux façons de faire expédier vos produits :

  • Fret maritime : Cette option est généralement moins chère, mais elle prend beaucoup plus de temps. N'oubliez pas que l'expédition de vos produits par bateau peut prendre jusqu'à 40 jours. Par conséquent, si vous souhaitez recevoir votre envoi le plus rapidement possible, vous devrez peut-être envisager une autre option.
  • Fret aérien : En général, cette méthode prend environ 5 à 9 jours si vous expédiez vers les États-Unis, mais selon la taille de vos articles, elle peut être assez coûteuse.

Si votre commande pèse moins de 200 kg, le fret aérien est généralement le choix le plus judicieux. Si elle dépasse ce poids, l'envoi par bateau sera probablement plus rentable. Le prestataire que vous aurez choisi saura vous proposer des prix corrects, et vous pourrez ensuite choisir celui qui correspond le mieux à votre calendrier et à votre budget.

Le fret ferroviaire peut même être accessible si vous êtes situé en Inde ainsi qu'en Europe.  Il s'agit d'une solution intermédiaire entre le transport aérien et le transport maritime.

5. Envoyer vos marchandises à Amazon

Si vous êtes un marchand à domicile, vous utiliserez très certainement le service Fulfilled by Amazon (FBA) d'Amazon. Il se peut même que vous souhaitiez utiliser un transitaire FBA au lieu d'envoyer vos marchandises directement à Amazon depuis la Chine.

Vous expédiez l'ensemble de votre stock à Amazon, qui le stocke dans l'un de ses entrepôts. Ensuite, lorsque quelqu'un achète l'un de vos produits, il l'emballe et l'expédie pour vous.

Vous devrez payer un supplément pour cela, mais le confort en vaut la peine, car les particuliers ont rarement l'espace nécessaire pour stocker les stocks ou le temps et les ressources pour expédier les commandes aux clients.

Il peut être plus avantageux de demander à votre transporteur d'envoyer votre produit directement à Amazon après avoir traité avec lui pendant un certain temps et lui avoir fait confiance. Néanmoins, pour que vos produits soient approuvés, ils doivent être emballés d'une manière particulière, il est donc préférable de vous les faire livrer d'abord afin que vous puissiez les examiner avant de les soumettre à Amazon.

Vous devrez vous rendre sur votre compte Seller Central et créer un plan d'expédition pour commencer. Après cela, Amazon saura ce qui suit :

  • Le type d'articles qui leur sont envoyés.
  • Le nombre d'articles qui sont livrés.
  • La méthode de transport utilisée pour livrer les articles.
  • Si vous allez étiqueter vos produits vous-même ou si vous voulez qu'Amazon le fasse pour vous.

Il est important de s'assurer que vos produits sont correctement emballés selon les spécifications d'Amazon et de les livrer à l'adresse indiquée.

Recommandations et bizarreries

Si vous tenez compte des étapes ci-dessus, vous deviendrez incontestablement un vendeur professionnel. Toutefois, il existe des conseils supplémentaires qu'il convient de noter avant de se lancer.

Voici quelques idées et méthodes supplémentaires pour vous aider dans votre parcours de vendeur :

Vendre des produits de marque privée

Les marchandises portant votre emblème ou commercialisées par votre marque sont connues sous le nom de produits de marque de distributeur. Bien que cette méthode demande un peu plus d'efforts au début, elle offre également de nombreux avantages :

  • Distinguez-vous de vos rivaux : Proposer un article sous marque de distributeur garantit que vous ne vendez pas le même article que vos rivaux. L'article peut avoir une fonction unique que personne d'autre ne possède ou simplement une publicité plus attrayante. Dans tous les cas, il s'agit d'un avantage important.
  • Prenez le contrôle de la boîte d'achat : Si vous vendez le même produit que d'autres vendeurs, vous devez partager une liste avec eux. Celui qui propose le prix le plus bas est celui qui réalise la vente lorsque quelqu'un clique sur "Acheter maintenant". Cependant, si vous vendez un produit sous marque privée, vous aurez votre propre liste, de sorte que lorsque quelqu'un va acheter votre produit, il achète toujours auprès de vous.
  • Construisez un nom pour vous-même : Si vous parvenez à lancer un excellent produit que les gens apprécient, ils commenceront à associer votre entreprise à ce produit. Vous pourrez alors commencer à lancer de nouveaux produits sous ce nom, ce qui vous permettra de développer votre activité beaucoup plus rapidement.

Commandez un échantillon avant de passer une commande auprès d'un fournisseur

Presque tous les fournisseurs vous assureront qu'ils peuvent répondre à vos besoins et fournir un produit de haute qualité. Cependant, vous devez l'essayer vous-même avant d'investir pour en être certain.

La plupart des fournisseurs se feront un plaisir de vous fournir un échantillon de leur marchandise (si ce n'est pas le cas, passez à un autre fournisseur). Vous devrez payer des frais, mais cela en vaut la peine. Il est difficile de se faire une idée réelle de quoi que ce soit à partir d'une photographie. Pour vous assurer que tout est comme il faut, vous devez le prendre en main et l'inspecter en personne.

Une fois que vous aurez reçu un échantillon satisfaisant, vous pourrez commander en ayant confiance dans la capacité de votre fournisseur à tenir ses engagements.

N'achetez pas et ne revendez pas de produits de contrefaçon

Même si Alibaba est un marchand respectable, il vend une large gamme de produits contrefaits et de contrefaçons à bas prix d'articles de grandes marques.

Méfiez-vous si vous cherchez à commercialiser des articles courants ou des marques. Alibaba n'est pas l'endroit où aller si vous recherchez des produits de marque ou des produits sous licence légale. Pour ce type de produits, il est préférable de travailler avec des vendeurs et des marchands locaux.

La vente de faux produits peut entraîner une série de problèmes juridiques pour vous comme pour Amazon. Si vous êtes pris en flagrant délit, votre profil peut être suspendu et vous ne serez plus autorisé à vendre sur le site. Comme le danger ne vaut pas les avantages, évitez complètement ces articles.

Choisissez une option de paiement sécurisée

Lorsque vous achetez des articles sur Alibaba, vous disposez de plusieurs options de paiement, dont certaines sont plus sûres que d'autres. Cependant, dans la majorité des cas, vous aurez cinq choix :

  • PayPal : Si le fournisseur accepte PayPal, c'est presque toujours la meilleure solution. C'est très simple, et l'entreprise offre une protection à l'acheteur.
  • Service de dépôt fiduciaire : En outre, les services d'entiercement sont un excellent choix. Vos fonds seront conservés par un tiers et remis après réception de votre commande.
  • Lettre de crédit : Il s'agit d'une solution très sûre. Cependant, elle peut être assez difficile à mettre en œuvre, et n'est donc pas appréciée de tous.
  • Virement bancaire : Cette solution n'est généralement recommandée que si vous avez une bonne relation avec le vendeur. En cas d'échec de votre commande, vous n'avez que peu ou pas de recours si vous utilisez un virement bancaire.
  • Western Union : En cas de problème, vous n'aurez aucun recours, tout comme pour le virement bancaire, ce n'est donc pas la meilleure solution.

N'oubliez pas de faire vos recherches et de choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux.

Réflexions finales

À première vue, l'approvisionnement en articles en provenance de Chine peut sembler complexe. Cependant, comme vous pouvez le constater, Alibaba rend la procédure plus simple et plus agréable. Bien sûr, tout a des avantages et des inconvénients, mais les avantages dépassent largement les inconvénients.

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Michael Schwartz
Michael is the CEO and co-founder of taxomate, one of the leading eCommerce accounting integration software solutions.